Berbisnis sudah pasti ingin untuk selalu untung. Namun apa jadinya jika bisnis anda yang telah dibangun kalah saing dengan kompetitor karena tidak membaca pasar dengan baik. Bukan untung tapi buntung. Alasannya tentu karena pergeseran tren promosi usaha yang menyebabkan produk anda jadi tidak dikenal dimasyarakat. Apalagi untuk saat ini, iklan TV sudah bukan menjadi primadona. Istilah dunia digital marketing tentu tidak bisa dilewatkan dari rancangan promosi bisnis anda saat ini. Mau tahu kenapa digital marketing ini menjadi hal penting saat promosi? Inilah 5 alasan pentingnya digital marketing untuk kemajuan bisnis anda:
1. Promosi Lebih Luas dengan Biaya yang Efisien
Memanfaatkan berbagai fitur seperti aplikasi, media sosial, blog, website, game dan lain sebagainya dapat menjadi sarana promosi dalam dunia digital marketing. Jika dahulu iklan TV menjadi hal wajib untuk promosi produk, tentu berbeda dengan saat ini. Pergeseran perilaku masyarakat dari menonton TV ke bermain gadget menjadi salah satu pemicu utama pergeseran sistem promosi ini.
Penggunaan platform facebook misalnya, terdapat fitur “marketplace” sebagai pasar bagi penjual untuk memasarkan dagangannya. Akses fitur ini gratis dan dapat diakses bagi seluruh pengguna facebook. Bagi pebisnis yang lebih professional, terdapat facebook bisnis yang memiliki biaya layanan tertentu. Cakupan facebook meliputi hampir seluruh dunia. Itu artinya, produk yang dijual di facebook dapat berpromosi online atau digital dan dikenal di seluruh dunia dengan biaya promosi yang lebih efisien dibandingkan promosi offline ke seluruh dunia.
2. Segmentasi Pasar yang Jelas
Pasar online bekerja sesuai dengan algoritma data pengguna smartphone. Data yang lebih akurat akan membantu pebisnis dalam menempatkan promosi produknya. Dalam dunia digital marketing sendiri, terdapat rahasia umum yang banyak diketahui oleh penggunanya. Di facebook, pasar yang dituju adalah para pengguna paruh baya dalam segmen ekonomi menengah kebawah. Di instagram, terdapat kemewahan yang menyasar konsumen kelas middle up. Di tiktok, menyasar remaja dan dewasa muda yang menyukai kemudahan.
3. Konten yang Menarik
Pada promosi online di dunia digital marketing, content is a must. Hal ini karena pebisnis tidak hanya berjualan, tapi juga berbisnis. Yap, bisnis.. penjualan yang berkelanjutan. Konsumen yang membeli produk secara berulang alias langganan alias percaya banget sama produk anda. Dengan menggunakan konten yang menarik, terutama awarenes tentang produk anda. Tentu awareness ini dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk maupun produsennya.
4. Membangun Hubungan Baik dengan Konsumen
Pernah mendengar istilah mendekatkan yang jauh? Yap inilah kelebihan dunia digital marketing dengan menggunakan sosial media. Buyer dan seller dapat keep in touch bahkan sebelum membeli produk. Layanan seperti ini tentu sangat menarik. Konsumen merasa dekat dengan buyer sehingga konsumen merasa nyaman dan aman atas produk yang dibelinya. Apalagi jika terdapat komplaindan langsung ditanggapi oleh buyer di social media. Salah satu contoh menarik yakni Instagram Story atau IGS. Para pembeli yang menyukai produk akan menggunggah produk yang telah dibeli lalu men-tag akun Instagram seller. Seller selanjutnya merepost IGS tersebut seolah terjadi komunikasi pribadi dengan buyer. Dalam hal ini, tentu buyer akan merasa bahwa ia diperhatikan dan ia merasa dekat dengan seller sehingga ia merasa senang. Selain itu, penggunaan social media juga dapat berfungsi sebagai salah satu pelayanan aftersales.
5. Potensi Keuntungan yang Melambung
Bayangkan jika bisnis anda viral karena prestasi. Dalam dunia digital marketing hal ini bisa saja terjadi. Produk yang bagus, pelayanan yang menyenangkan, produk yang berguna dan memberi kesan yang baik tentu akan dapat meningkatkan penjualan produk. Bahkan bisnis anda akan dapat melambung dalam waktu singkat begitu pula dengan keuntungannya. Dalam perjalanannya, menjaga kwalitas dan terus berinovasi tentu menjadi salah satu kunci keberlangsungan bisnis anda.
Jadi, kapan lagi mau mendalami dunia digital marketing supaya usaha anda semakin maju dan berkembang. Bahkan dapat diaplikasikan ke usaha yang lain jugaaa loh. Yakin ga mau belajar dari sekarang?
