Aku awalnya sudah berencana untuk tidak memasang indihome lagi karena masih ragu mau menetap di Salatiga atau tidak. Hanya saja karena kevutuhan yang mendesak, akhirnya pasang juga hari ini.
Daftar Isi
Ceritanya bermula saat kabel sambungan wifiku ke tetangga tiba-tiba putus. Aku tidak tahu apa yang menyebabkan kabel tersebut putus. Walhasil kerjaanku banyak yang terganggu. Aku minta Ayi ijin ke tetangga depan rumah untuk ikut join wifinya ternyata tidak diperbolehkan dengan alasan koneksinya sudah lemot.
Memutuskan Pasang Indihome Sendiri
Setelah beberapa hari tanpa ada wifi, banyak pekerjaan kami yang terbengkalai. Akhirnya aku nyoba download aplikasi myIndihome untuk ngecek ketersediaan jaringan. Sayangnya sudah full semua. Setelah itu, kami nyoba menghubungi salah satu tetangga kami yang biasa mengurusi pemasangan Indihome. Ternyata dia berani janji akan dipasang hari itu juga.
Kami pun sangat gembira, dong. “Ternyata pasang Indihome secepat itu sekarang?” batinku waktu itu. Setelah mengirim berkas untuk administrasi, kami mendapat telpon dari pusat untuk konfirmasi bahwa kami benar-benar mau memasang Indihome. Setelah semuanya clear tibalah saatnya pemasangan.
Hari itu, wifi tidak jadi dipasang dengan alasan hujan sepanjang hari. Esok harinya, teknisi datang. Setelah mengecek beberapa saat, dia kemudian pergi entah kemana tanpa memberitahu kami. Kami pun jadi galau apakah jadi dipasang saat itu atau tidak karena mereka tidak kembali lagi dalam waktu yang cukup lama. Padahal! Kami ada rencana mau keluar.
Sore harinya, teknisi yang tadi datang lagi. Mereka memberitahu kalau Indihome tidak bisa dipasang dengan alasan jaringannya sudah penuh. Pengajuan pemasangan dicancel.
Tetanggaku datang ke rumah minta maaf karena Indihome tidak bisa dipasang. Dia berjanji akan mengusahakan sebisanya.
Mengajukan Pemasangan via myIndihome
Karena sudah mentok tidak tahu mau bagaimana lagi. Akhirnya aku memutuskan untuk mengantri pemasangan melalui aplikasi myIndihome. Eh! Baru semalam ngisi pengajuan tiba-tiba pagi ini ada teknisi datang mau masang wifi untuk pengajuan lama yang sempat dicancel.
Aku jadi ragu karena di aplikasi myIndihome aku mengambil paket seharga 270 ribuan. Sedangkan yang mau dipasang paket seharga 320 ribuan. Tapi karena teknisinya udah siap narik kabel ya aku persilahkan untuk melanjutkan saja. Daripada bingung gak ada internet lagi.
Aku kemudian konsultasi dengan mas teknisi tentang pengajuan ganda itu. Mereka menyarankan untuk membatalkan pengajuan kedua.
Akhirnya Indihome Terpasang
Sore tadi, akhirnya wifi Indihome terpasang setelah menunggu proses aktivasi selama berjam-jam. Mas teknisi bilang kalau wifinya akan aktif selama setengah jam untuk uji coba. Setelah itu, sambungan internetnya akan diputus lagi.
Sesuai aturan terbaru di sini, Indihome menerapkan biaya pemasangan sebesar Rp500.000. Biaya itu bisa dibayar melalui channel online. Mas teknisi memberikan nomor tagihan yang digunakan untuk membayar.
Membayar Biaya Pemasangan Indihome
Setelah masa uji coba habis, internetnya benar-benar mati lagi. Aku pun membayar tagihannya melalui Tokopedia. Lumayan dapat diskon 16 ribu 😂.
Setelah dibayar, internetnya gak langsung aktif lagi. Aku menunggu beberapa saat gak segera aktif. Akhirnya membuat pengaduan melalui myIndihome. Setelah menunggu sekitar 15 menit akhirnya sambungan internetnya kembali aktif.
Hasil uji coba paket wifi Indihome 30mbs di speedtest menyatakan kecepatannya 22mbps. Ya lumayan, lah.
